ご利用ガイド

製品ランク表

中古厨房機器の商品には、製品の状態をランクA~Dまで分けて、お客様にも製品の状態を分かりやすく表示しております。
当社規定のランク基準は以下の通りです。

  • ランクA

    未使用品・新古品

  • ランクB

    状態が良く、
    使用感の少ない商品

  • ランクC

    使用に伴うキズや汚れ、
    使用感がある商品

  • ランクD

    キズや汚れ、
    使用感が目立つ商品

※ランクは当社独自の基準です。商品の状態には個体差がありますので、詳細は各商品ページの写真・説明をご確認ください。

ご購入の流れ

  • 01お問い合わせ

    掲載商品は店舗でも販売しているため、売約済みの場合がございます。
    ご希望の商品がございましたら、LINE・お電話・お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
    担当者が不在の場合は、折り返しご連絡いたします。

    ※お問い合わせの際は、商品の「管理番号」をお伝えいただくとスムーズです。

  • 02お見積り・送料のご案内

    商品の内容と配送先を確認し、送料を含めたお見積りをご案内いたします。
    お問い合わせフォームからご連絡いただいた場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。

  • 03お支払い

    お見積り内容をご確認いただき、ご納得いただけましたら当店指定口座へお振込みをお願いいたします。
    ご入金を確認後、商品を発送いたします。
    ※振込手数料はお客様のご負担となります。

  • 04商品のお受け取り

    商品は、自社便、西濃運輸、またはヤマト運輸「らくらく家財便」にて全国にお届けいたします。
    重量物は、近県は自社便、それ以外の地域は西濃運輸の営業所止めでのお届けとなります。営業所止めの場合は、お客様にて荷受け・搬入のご手配をお願いいたします。

■ 搬入・据付について
商品の搬入・据付も承っております。(別途料金)
「人手が足りない」「設置方法が分からない」などの場合は、お気軽にご相談ください。地域により対応可能です。
■ 保証について
商品の保証期間は、商品ページに記載の6ヶ月・3ヶ月・1ヶ月・1週間のいずれかとなります。
保証期間内に通常使用で故障した場合は、修理にて対応いたします。
修理ができない場合は、商品代金・往復送料・振込手数料を返金いたします。
※保証対象は機械本体のみです。営業補償や内容物の補償は対象外となります。
■ キャンセルについて
発送後のキャンセルはお受けできません。
また、発送前でも木枠梱包など発送準備が完了している商品はキャンセルできません。その他の場合は個別にご相談ください。
■ 返品・交換について
商品に不具合があった場合は、修理・返品・同等品との交換のいずれかで対応いたします。