プライバシーポリシー

1. 事業者情報

• 名称：株式会社　群馬改装家具
• 住所：〒371-0013 群馬県前橋市西片貝町4-25-6
• 代表者：諸田克仁

2. 取得する情報と取得方法

当社は、本サイトにおいて次の情報を取得します。

1. お問い合わせフォーム等にお客様が入力する情報：氏名、フリガナ、会社名、メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所、商品の配送先（郵便番号、住所、電話番号）、ご希望の連絡方法、下取り希望の有無、お問い合わせ内容、お問い合わせの対象商品（管理番号、カテゴリー、商品名、価格）、買取を希望する品物の情報（品物カテゴリー、メーカー・ブランド、購入年数・購入店名、購入金額、品物の写真）、買取方法
2. メール・電話等でのお問い合わせの際にお客様からお知らせいただく情報
3. 本サイトの閲覧時に自動的に取得する情報：Cookie、IPアドレス、ブラウザ・端末の種類、閲覧したページ、閲覧日時、参照元ページ等
4. LINEのユーザー識別子、表示名、プロフィール画像、およびトーク上でお客様が送信する情報

LINE上での情報の取扱いには、LINEヤフー株式会社のプライバシーポリシーもあわせて適用されます。

当社は、偽りその他不正の手段によって個人情報を取得しません。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせ・ご相談への回答および必要なご連絡のため
2. 資料請求・お見積り依頼への対応および資料等の送付のため
3. 商品の販売、発送、代金の請求、アフターサービスおよびこれらに関するご連絡のため
4. 買取査定のご依頼への対応、買取の実施、ならびに古物営業法に基づく本人確認および取引の記録のため
5. 本サイトの利用状況の分析ならびに本サイトおよびサービスの改善のため
6. 不正アクセス・不正利用の防止その他本サイトの安全な運営のため
7. LINEを通じたお問い合わせへの対応、ご予約の管理、および各種ご案内の配信のため

当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合および法令で認められる場合を除き、上記の目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. その他個人情報保護法により提供が認められる場合

5. 個人データの取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります（本サイトのサーバーの運用・保守、商品の配送等）。この場合、当社は委託先を適切に選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じています。

• 基本方針の策定：個人データの適正な取扱いを確保するため、本ポリシーを定めています。
• 取扱いに係る規律の整備：取得、利用、保存、提供、削除・廃棄の各段階について、取扱方法と担当者を定めています。
• 組織的安全管理措置：個人データの取扱いに関する責任者を置き、漏えい等の事案が発生した場合の報告連絡体制を整備しています。
• 人的安全管理措置：個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に周知・教育を行っています。
• 物理的安全管理措置：個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類の盗難・紛失を防止する措置を講じています。
• 技術的安全管理措置：アクセス権限の管理、不正アクセスおよび不正ソフトウェアへの対策を行い、本サイトの通信はSSL/TLSにより暗号化しています。
• 外的環境の把握：外国において個人データを取り扱う場合は、当該外国の個人情報保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を講じます。

7. Cookieおよびアクセス解析ツールの利用

本サイトは、利便性の向上および利用状況の把握のためにCookieを使用しています。Cookieは、ブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、無効にした場合、本サイトの一部の機能が利用できなくなることがあります。

本サイトは、利用状況を把握するためにGoogle アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスはCookie等を利用して閲覧情報を収集しますが、この情報に氏名、メールアドレス等の個人を特定する情報は含まれません。Google アナリティクスによる情報の収集・利用の詳細は「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」を、収集の無効化は「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご確認ください。

本サイトは、広告の配信および効果測定のために、第三者が提供する広告サービス（Google 広告、Meta 広告、Yahoo!広告、LINE広告）を利用しています。これらの事業者は、Cookie等を利用して本サイトの閲覧履歴を収集し、お客様の関心に応じた広告を表示することがあります。この情報に氏名、メールアドレス等の個人を特定する情報は含まれません。広告表示の無効化は、各事業者のオプトアウトページから行うことができます。

本サイトでは、次の外部サービスを利用しており、お客様の閲覧に関する情報が各事業者に送信されます。

本サイトは、スパムおよび不正な送信を防止するために、Cloudflare, Inc.が提供するCloudflare Turnstileを利用しています。Turnstileは、お客様のIPアドレス、端末・ブラウザの情報等を収集し、自動プログラムによるアクセスかどうかを判定します。収集される情報の取扱いについては、Cloudflareの「Turnstile Privacy Addendum」をご確認ください。

8. 保有個人データの開示等の請求

ご本人またはその代理人は、当社が保有する個人データについて、次の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示（第三者提供記録の開示を含みます）
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用の停止、消去または第三者への提供の停止

請求を希望される場合は、第11条の窓口までご連絡ください。当社は、ご本人または代理人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。開示は、書面の交付、電磁的記録の提供その他ご本人が指定する方法のうち、当社が対応可能な方法により行います。

利用目的の通知および開示の請求については、1件につき1,000円（税込）の手数料をいただきます。

9. 外部サイトへのリンク

本サイトからリンクする外部サイトにおける個人情報の取扱いについて、当社は責任を負いません。リンク先のプライバシーポリシーをご確認ください。

10. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や取扱いの変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本サイトに掲載した時点から適用します。重要な変更を行う場合は、本サイト上でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情およびご相談は、次の窓口までご連絡ください。

• 株式会社　群馬改装家具
• 住所：〒371-0013 群馬県前橋市西片貝町4-25-6
• メール：フォームよりお問い合わせください
• 電話：027-223-7806（受付時間：9:00～18:00（年中無休））